EN TOUTE TRANQUILLITÉ

L'Office de Tourisme, ainsi que les sites touristiques du Grand-Verdun et du Champ de Bataille se sont associés et coordonnés

pour que votre séjour se passe en toute tranquillité et en toute sécurité

Protocole commun d'accueil des visiteurs

Affiche du protocole commun des gestes et règles à respecter dans chacun des sites touristiques du Grand Verdun et de son Champ de Bataille (seul le nombre maximum de personnes à respecter peut varier selon la structure) :

• Port du masque obligatoire pour les personnes de plus de 11 ans
• Marquage au sol ou jalons pour respecter la distance d’un mètre entre deux visiteurs, et ce dès les abords des sites en cas de file d’attente
• Postes d’accueil protégés par des bornes de plexiglas afin d’assurer la protection des personnels d’accueil et des visiteurs
• Limitation du nombre de visiteurs présents dans le même espace en même temps
• Sens de visite pour ne pas croiser les flux de visiteurs
• Mise à disposition de gel hydroalcoolique pour que le visiteur puisse se désinfecter les mains
• Paiement sans contact privilégié et désinfection régulière des TPE
• Visites guidées limitées à 9 visiteurs et un guide, avec masque obligatoire pour tous

Retrouvez ci-dessous les informations des protocoles spécifiques à chacun des sites touristiques du Grand Verdun

• Sens de visite pour ne pas croiser les flux de visiteurs : entrée par la porte habituelle, sortie sur le côté place de la Nation
• Limitation à 5 visiteurs présents dans les locaux en même temps
• Désinfection régulière des points de contact
• Conseillers disponibles pour la vente d’objets souvenirs : nous vous servons ce que vous souhaitez acheter 
• Aération du site (15 minutes toutes les 3 heures)
• Visites guidées limitées à 9 visiteurs et un guide, tous porteurs de masques

• Limitation à 5 visiteurs sur les wagonnets
• Désinfection systématique des wagonnets et régulière des points de contact
• Sens de visite pour ne pas croiser les flux de visiteurs : le couloir d’entrée est séparé en deux pour que les visiteurs entrant et sortants ne se croisent pas
• Conseillers disponibles pour la vente d’objets souvenirs : nous vous servons ce que vous souhaitez acheter 

• Les portes d’accès ouvertes permettent d’éviter toute manipulation.
• Le personnel d'accueil est équipé de masque et de visière de protection.
• L’Audio-guide  gratuit est nettoyé  avec du virucide après chaque utilisation, mais les visiteurs doivent utiliser leurs écouteurs personnels.
• La visite peut s’effectuer sans rien toucher.
• Limitation du nombre de visiteurs présents au même endroit en même temps : 60 personnes maximum pour l’exposition “Drôles de Paix”, 20 personnes maximum pour l’exposition “Trésors de Diplomatie” et 10 personnes maximum pour la boutique.

• L’entrée et la sortie du musée se font uniquement par le jardin, place de la Libération. Le parcours est balisé.
• Afin d’éviter les croisements de personnes, les visiteurs doivent suivre le sens strict de circulation.
• Le personnel d'accueil est équipé de masque et de visière de protection.
• La gratuité est instaurée afin d’éviter tout échange d'espèces.
• Des supports de médiation sont fournis individuellement aux visiteurs (guide de visite papier, livret-jeux jeune public), les bornes numériques et fiches de salle sont retirées.
• Le site est régulièrement nettoyé et aéré.
• Limitation du nombre de visiteurs présents au même endroit en même temps : 15 personnes maximum sont acceptées dans le musée en même temps. Lorsque le nombre maximum de visiteurs est atteint à un instant T, un dispositif type “guide file d’attente” sera installé à l’entrée de la salle d’accueil. La jauge est elle-même limitée et affichée dans chaque salle.

• Des bornes désinfectantes avec gel hydroalcoolique sont mises en place à l’entrée du hall d’accueil, dans le musée et à l’entrée de la librairie-boutique.
• Afin d’éviter les croisements de personnes, un sens de circulation obligatoire et balisé, est mis en place à l’extérieur et dans l’enceinte du Mémorial : l’entrée au Mémorial s’effectue uniquement  côté « Parking Individuel » et la sortie uniquement côté « Parking bus » ; un marquage au sol est mis en place dans le hall d’accueil, avec des repères de distanciation d’au moins 1,5 m, pour diriger les visiteurs vers la banque d’accueil. 
• Le mobilier susceptible d’être touché par les visiteurs est désinfecté par les agents à mesure des flux de visiteurs et les casques audio sont supprimés de la visite.
• Une jauge limitée est mise en place : 76 personnes maximum au Rez-de-Chaussée Bas, 37 personnes au Rez-de-Chaussée Haut, 10 personnes dans la librairie-boutique.

• Entrée unique par la boutique, avec sens de circulation et balisage à respecter.
• Un rend monnaie sera utilisé à la caisse.
• Limitation du nombre de visiteurs présents dans le monument à 120 personnes

Limitation du nombre de visiteurs présents au même endroit au même moment : 

• 4 personnes dans la partie accueil/Boutique puis 4 personnes par point d’intérêt soit 60 personnes en simultané.

Limitation du nombre de visiteurs présents au même endroit au même moment : 

• 2 personnes dans la partie accueil/boutique puis 4 personnes par point d’intérêt s’ils sont suffisamment distants, soit 40 personnes en simultané.